Отзывы

Написать отзыв Редактировать отзыв
Сортировать по:
  • 1,0
    Отмечали день рождения, и вот какие впечатления:
    1. Один официант на всё заведение, который ничего не записывает, надеясь на собственную память, в итоге забывает часть заказа; почти не подходит к столикам (практически всё время приходилось заказывать от барной стойки); заказ несёт по полчаса, даже когда он уже стоит на барной стойке продолжает принципиально его игнорировать; при всём этом в чеке заявляют о +10% к стоимости заказа «за обслуживание», хотя никто не сообщил и не разместил информацию, что услуги официанта платные.
    2. При оплате администратор крайне настаивает на переводе, и лишь после 5 минут ожидания, с видом огромного одолжения согласилась на оплату по терминалу.
    3. За стойкой администратор зачастую отсутствует, приходится ждать по 5—7 минут.
    4. 6 дорожка кривая, в конце правой части дорожки довольно сильный наклон в центр (конечно так легче, но играть не очень интересно, т.к. промазать довольно трудно).
    В конечном счёте можно сделать вывод, что заведение совершенно несправедливо позиционирует себя в премиальном сегменте рынка, поскольку из премиального там только цены (400 рублей за полупустой небольшой стакан, пожалуй, перебор).
    Не рекомендую.
    • Добрый день.
      Спасибо за отзыв, мы ценим каждое мнение о своей работе. Сожалеем, что не оправдали ваших ожиданий. Примите наши искренние извинения, если доставили вам негативные эмоции. Надеемся, что вы ещё посетите нас и дадите шанс исправить впечатление. Всего вам наилучшего! С уважением, Развлекательный комплекс Шарон Премиум на Алтуфьевском шоссе.
  • 5,0
    Хороший боулинг, напитки неплохие, еда вкусная. Поиграли в боулинг, бильярд. Нас было в районе 15-ти человек, отмечали день рождения. Сначала поехал в один боулинг, там все старое, дряхлое, не понравилось, поэтому приехал в этот комплекс.
    • Добрый день! Хочется поблагодарить Вас за отличный отзыв о нашей работе. Довольные гости — главная похвала для нас.
      Приезжайте к нам снова, будем очень рады вас видеть! С самыми добрыми пожеланиями, развлекательный комплекс Шарон Премиум.
  • 5,0
    Музыка хорошая и по качеству звука и по репертуару. Мы пели в караоке. Встретили нас приветливо, все было вовремя, сотрудники умеют создать хорошее настроение. Раза три, наверное, были в данном заведении, все понравилось.
    • Иван, добрый день! От лица всех членов нашего дружного коллектива благодарим вас за позитивную обратную связь. Мы стараемся сделать всё возможное, чтобы каждый гость оставался на все 100% доволен уровнем сервиса. Надеемся увидеть вас вновь!
      Всегда ваши, развлекательный комплекс Шарон Премиум.
  • 5,0
    В принципе, все понравилось: комфортная обстановка, вежливый персонал, приятное времяпрепровождение. Мы арендовали дорожку на час, в боулинг играли. Все было замечательно, без каких-либо проблем с дорожкой или шарами.
    • Здравствуйте! Благодарим вас, Никита, за такой приятный отзыв. Обратная связь очень ценна для нас. Ваш отдых в нашем заведении — это главная похвала для нас.
      Надеемся увидеть вас вновь!
      С уважением, развлекательный комплекс Шарон Премиум.
  • 5,0
    Был в караоке, понравился своим качеством звук, всем остальным я также остался доволен. Ассортимент песен хороший, был все, что хотел спеть. Обслуживание нравится тем, что сотрудники быстро все делают. Атмосфера в заведении дружелюбная.
    • Здравствуйте! От всей души благодарим вас, Дмитрий, за оставленный отзыв. Обратная связь очень ценна для нас. Ваш комментарий является для нас самой высокой оценкой.
      Приезжайте к нам снова, будем очень рады вас видеть! С уважением, развлекательный комплекс Шарон Премиум.
  • 5,0
    В развлекательном комплексе все было нормально, не к чему придраться. Персонал все нам объяснил. Мы играли в боулинг, оборудование было в хорошем и рабочем состоянии. Организацию выбрали, так как она находилась ближе всего по расположению.
    • Армен, добрый день! Спасибо большое за отзыв. Обещаем удерживать планку на заданной высоте и всегда радовать вас безупречным уровнем сервиса и вкуснейшими блюдами. Ждём в гости снова!
      Всегда ваши, развлекательный комплекс Шарон Премиум.
  • 5,0
    Меню хорошее и цены приятные, ведущий веселый, находит общий язык с людьми. Коктейли недорогие, я заказывала только пасту, она вкусная и красиво оформлена. Официанты часто подходили и смотрели. Я уже второй раз была в комплексе, потому что он территориально удобен. Приятно, что атмосфера как в ночном клубе, свет приглушенный, народа не так много, все цивильно. Обычно, когда приходишь в другие заведения, там много непонятных людей.
    • Добрый день, Екатерина.
      Благодарим вас за обратную связь, ваш отзыв очень для нас важен. Рады, что вы остались довольны качеством нашей работы. Постараемся и впредь соответствовать вашим самым высоким ожиданиям! До новых встреч! С уважением, Развлекательный комплекс Шарон Премиум на Алтуфьевском шоссе.
  • 5,0
    Мы были только в караоке. Песен достаточно! Еда вкусная, в заведение ходит приличная публика, все комфортно! Я брала мясо, «Греческий» салат, чай. Персонал вежливый, молодцы, с администратором можно решить все вопросы!
    • Здравствуйте, Елена! От лица всех членов нашего дружного коллектива благодарим вас за позитивную обратную связь.
      Приятно знать, что вы отметили качество обслуживания. Ждём в гости снова!
      Всегда ваши, развлекательный комплекс Шарон Премиум.
  • 5,0
    Все прошло хорошо, без эксцессов, несмотря на отсутствие бронирования пошли на встречу и выделили время. Играли в боулинг и бильярд. Игра длилась час. Отношение персонала было хорошее. Были втроем.
    • День добрый, Елена! Примите нашу искреннюю благодарность за высокую оценку нашей работы. Довольные гости — это отличный стимул становиться с каждым днём только лучше.
      Надеемся на новую встречу!
      С самыми добрыми пожеланиями, развлекательный комплекс Шарон Премиум.
  • 5,0
    Наши семеро детей играли в боулинг на протяжении двух часов. Сотрудники предоставили две дорожки, шары и обувь, чтобы переобуться. У детей остались весёлые и положительные эмоции. Все понравилось!
    • Здравствуйте! От всей души благодарим вас за оставленный отзыв. Обратная связь очень ценна для нас. Мы очень ценим мнение наших дорогих гостей.
      Приезжайте снова, будем счастливы видеть вас! С наилучшими пожеланиями, развлекательный комплекс Шарон Премиум.
  • 4,0
    Все понравилось! Мы в выходные играли в боулинг, ели, а также пили алкогольные и безалкогольные налитки. Находились в заведении 2 часа, при этом заказывали замечательный суп, салат и пиццу. Официантка прекрасно знала меню!
    • Добрый день.
      Спасибо вам большое за обратную связь! Ваш отзыв — лучшая оценка нашей работы. Всегда рады встрече с вами и вашими близкими! С уважением, Развлекательный комплекс Шарон Премиум на Алтуфьевском шоссе.
  • 5,0
    Мы приводили в комплекс детей после последнего звонка в начальной школе. Детей было семеро, мы два часа играли в боулинг, заказывали воду и коктейли. Атмосфера была нормальная, никаких негативных впечатлений у нас не осталось. В этом и в прошлом году мы также праздновали в комплексе день рождения.
    • Здравствуйте! Благодарим вас, Татьяна, за оставленный отзыв. Обратная связь очень ценна для нас. Довольные гости — главная похвала для нас.
      Непременно приходите ещё, будем счастливы видеть вас! С наилучшими пожеланиями, развлекательный комплекс Шарон Премиум.
  • 5,0
    Сервис понравился, девушки всегда выручали и помогали по питанию, по шарам и кеглям, если они застревали, все было быстро и оперативно, корректно. Сотрудники находились на своем месте. Праздновали день рождения ребенка, дети остались довольны. Мы бронировали дорожки на 2 часа, из еды заказывали пиццу, суши и колу. Ресторан посетили впервые.
    • Здравствуйте! От всей души благодарим вас, Константин, за оставленный отзыв. Обратная связь очень ценна для нас. Добрые слова гостей — самая высокая оценка.
      Приходите снова, ждём вас с нетерпением! С наилучшими пожеланиями, развлекательный комплекс Шарон Премиум.
  • 5,0
    Всем гостям было удобно доехать до развлекательного комплекса. Мы провели время в хорошем настроении, празднуя день рождения, при этом играли в боулинг, выпивали и кушали. Заказывали блюда всей компанией, а я производил оплату.
    • Здравствуйте! От всей души благодарим вас, Максим, за оставленный отзыв. Обратная связь очень ценна для нас. Ваш отдых в нашем заведении — самая желанная награда для нас.
      Приезжайте снова, вы всегда будете для нас дорогим гостем! С уважением, развлекательный комплекс Шарон Премиум.
  • 5,0
    В комплексе очень приятная обстановка, понравилось само место, мы играли в боулинг вчетвером. Заказывали коктейли, нам было важно отдохнуть и развлечься, поэтому впервые обратились.
    • Здравствуйте! Искренне благодарим вас, Мария, за оставленный отзыв. Обратная связь очень ценна для нас. Ваш комментарий является для нас самой высокой оценкой.
      Приходите снова, будем рады! С уважением, развлекательный комплекс Шарон Премиум.
  • 5,0
    Мы пришли и в течение часа играли в боулинг и пиво брали. Могу сказать, что сотрудники отлично нас обслуживали, вежливо и культурно с нами общались. Вообще вопросов нет, посещаем не так часто, во второй раз были.
    • Здравствуйте! Благодарим вас за оставленный отзыв. Обратная связь очень ценна для нас. Ваш отдых в нашем заведении — главная похвала для нас.
      Приезжайте к нам снова, будем счастливы видеть вас! С уважением, развлекательный комплекс Шарон Премиум.
  • 5,0
    Все устроило, нет негатива. В заведении комфортно, удобно и хочется вернуться. Дети играли в боулинг, остались довольны. Провели в нем часа 2—3, это было неоднократно, все нормально.
    • Здравствуйте! Спасибо большое за отзыв. Обещаем удерживать планку на заданной высоте и всегда радовать вас безупречным уровнем сервиса и вкуснейшими блюдами. Будем очень рады, если вы посетите нас снова.
      Всегда ваши, развлекательный комплекс Шарон Премиум.
  • 5,0
    Нравится сервис и интерьер. Обратила внимание на приветливый, улыбчивый, доброжелательный персонал, который аккуратно взаимодействует с детьми. Все возникшие вопросы решают в максимально сжатые сроки. Наши пожелания учли, мы довольны. Изначально обратились по рекомендации знакомых, разговаривали о наличии в нужном районе детских дорожек.
    • Здравствуйте! Благодарим вас, Юлия, за оставленный отзыв. Обратная связь очень ценна для нас. Довольные гости — самая высокая оценка.
      Приходите снова, будем рады! С наилучшими пожеланиями, развлекательный комплекс Шарон Премиум.
  • 5,0
    Музыка хорошая и по качеству звука и по репертуару. Мы пели в караоке. Встретили нас приветливо, все было вовремя, сотрудники умеют создать хорошее настроение. Раза три, наверное, были в данном заведении, все понравилось.
    • Здравствуйте! От всей души благодарим вас, Иван, за оставленный отзыв. Обратная связь очень ценна для нас. Ваш отдых в нашем заведении — самая желанная награда для нас.
      Приезжайте к нам снова, будем счастливы видеть вас! С наилучшими пожеланиями, развлекательный комплекс Шарон Премиум.
  • 5,0
    Меню хорошее и цены приятные, ведущий веселый, находит общий язык с людьми. Коктейли недорогие, я заказывала только пасту, она вкусная и красиво оформлена. Официанты часто подходили и смотрели. Я уже второй раз была в комплексе, потому что он территориально удобен. Приятно, что атмосфера как в ночном клубе, свет приглушенный, народа не так много, все цивильно. Обычно, когда приходишь в другие заведения, там много непонятных людей.
    • Добрый день, Екатерина.
      Большое спасибо за отзыв, мы очень вам признательны. Ваш комментарий — это самая высокая оценка нашей работы. Знайте, что вы всегда будете для нас дорогими гостями. До новых встреч! С уважением, Развлекательный комплекс Шарон Премиум на Алтуфьевском шоссе.
  • 5,0
    Мы хорошо провели время в комплексе, играли в течение часа. Все удобно организовано, количество дорожек нормальное, сам зал хороший. Обслуживание отличное, персонал был вежлив, внимателен и приветлив, все приносил вовремя.
    • Здравствуйте! Благодарим вас, Любовь, за оставленный отзыв. Обратная связь очень ценна для нас. Ваш отдых в нашем заведении — самая желанная награда для нас.
      Приезжайте снова, будем счастливы видеть вас! С наилучшими пожеланиями, развлекательный комплекс Шарон Премиум.
  • 5,0
    Вкусная кухня, понравились салат и пивная тарелка, блюда принесли быстро. При выборе комплекса мне было важно, чтобы он был открыт ночью. Внутри я обратила внимание на быстрое обслуживание: нас сразу встретили, проводили и оперативно принесли заказ. Атмосфера отличная, персонал дружелюбный.
    • Здравствуйте, Галина! Примите нашу искреннюю благодарность за отличный отзыв о нашей работе. Довольные гости — это отличный стимул становиться с каждым днём только лучше.
      Ждём в гости снова!
      С самыми добрыми пожеланиями, развлекательный комплекс Шарон Премиум.
  • 5,0
    Чисто, ребята прекрасно работают, бармены отзывчивые, решали любую проблему, все делали быстренько и красиво. А так мы играли в боулинг, приезжали в развлекательный комплекс «Шарон Премиум» первый раз.
    • Кирилл, добрый день! Спасибо большое за позитивную обратную связь. Ваш отдых в нашем заведении — это самая желанная награда для нас.
      Надеемся на новую встречу!
      Всегда ваши, развлекательный комплекс Шарон Премиум.
  • 5,0
    Хорошее меню, адекватный ценник, понимающий персонал, обстановка красивая. Нас было много, брали разное, все было вкусно. Понравилась паста с мидиями, хвалили ягодный чизкейк. По просьбе сделали музыку чуть потише, помогли с wi-fi, все рассказали, подсказали, зарядки дали, помогли с выбором меню. У нас было мероприятие, смотрели трансляцию. Кто-то из коллег ходит в заведение регулярно, я думаю, что еще приду.
    • Добрый день, Анастасия.
      Позвольте поблагодарить вас за отзыв и внимание к нашему труду. Непременно передадим вашу благодарность коллективу. Желаем вам крепкого здоровья и всего наилучшего! Надеемся на новую встречу! С уважением, Развлекательный комплекс Шарон Премиум на Алтуфьевском шоссе.
  • 5,0
    В комплексе комфортно и уютно находиться. Мы заказывали очень вкусную пиццу. Нас отлично обслужили, приветливо и гостеприимно. Подача блюд осуществлялась вовремя. В самом комплексе хорошая обстановка. Мы живем близко, поэтому приходим раз в два месяца, также частенько играем в боулинг. Дорожки нормальные.
    • День добрый, Ксения! Спасибо большое за отзыв. Добрые слова гостей — это самая желанная награда для нас.
      Надеемся увидеть вас вновь!
      Всегда ваши, развлекательный комплекс Шарон Премиум.
  • 5,0
    Вкусная еда, вкусные коктейли, в целом обслуживание хорошее. Очень вежливые официанты. Мы постоянные клиенты, бываем часто.
    • Здравствуйте! Искренне благодарим вас, Анастасия, за такой приятный отзыв. Обратная связь очень ценна для нас. Мы стараемся сделать всё возможное, чтобы каждый гость оставался на все 100% доволен уровнем сервиса. Надеемся на новую встречу!
      С уважением, развлекательный комплекс Шарон Премиум.
  • 5,0
    Приходим в среднем три раза в месяц, проводим не более 4-х часов. Уютно, чисто, атмосферно, придраться не к чему! В боулинге всегда хватает шаров, всё работает без сбоев. Также отмечу бар, кухню и меню, в котором можно выбрать блюдо для перекуса или поесть.
    • Здравствуйте, Екатерина! От лица всех членов нашего дружного коллектива благодарим вас за высокую оценку нашей работы.
      Приятно знать, что вы остались довольны временем, проведённым у нас. Будем ждать встречи!
      Всегда ваши, развлекательный комплекс Шарон Премиум.
  • 5,0
    Атмосферное место. Поиграли два часа в боулинг, весь необходимый инвентарь нам предоставили. Персонал хороший, никаких отрицательных эмоций не получили по поводу его работы. Мы хорошо отдохнули, провели время, то есть все понравилось.
    • Здравствуйте! Искренне благодарим вас, Василий, за оставленный отзыв. Обратная связь очень ценна для нас. Довольные гости — отличный стимул становиться с каждым днём только лучше.
      Приезжайте к нам снова, будем рады! С уважением, развлекательный комплекс Шарон Премиум.
  • 5,0
    Прекрасное место, хотим еще приехать. Дорожки для боулинга хорошие. Администратор по телефону любезно забронировала, еду приносили. Молодцы!
    • Здравствуйте! От всей души благодарим вас, Клиент, за оставленный отзыв. Обратная связь очень ценна для нас. Довольные гости — самая желанная награда для нас.
      Приходите ещё, будем рады встрече! С наилучшими пожеланиями, развлекательный комплекс Шарон Премиум.
  • 4,0
    Приходили поиграть в боулинг, брали чай, он был вкусным. В комплексе мне понравились атмосфера, музыка и коллектив, который все нам объяснил и показал, как пользоваться оборудованием и как играть.
    • Добрый день, Артем.
      Большое спасибо за отзыв и внимательное отношение к нашей работе. Искренне рады, что смогли оправдать ваши ожидания. Надеемся еще не раз увидеть вас в числе наших дорогих гостей. С уважением, Развлекательный комплекс Шарон Премиум на Алтуфьевском шоссе.
  • 4,0
    Понравилось, что вместе боулинг, бильярд, бар, обслуживание неплохое. Все компактно, находится рядом, все предрасположено к удобству, в целом атмосфера понравилась. Заказывали только зеленый чай с жасмином, он был вкусный.
    • Добрый день, Ислам.
      Благодарим за отзыв и внимание к нашему труду. Постараемся и впредь оправдывать ваши самые высокие ожидания. Всего вам наилучшего! С уважением, Развлекательный комплекс Шарон Премиум на Алтуфьевском шоссе.
  • 5,0
    Обстановка и обслуживание мне понравились, диджей был хороший, еду подавали быстро, и самой кухней я доволен.
    • Здравствуйте! Благодарим вас, Дмитрий, за оставленный отзыв. Обратная связь очень ценна для нас.
      Приятно, что вы отлично провели у нас время и отметили великолепное качество обслуживания.
      Приезжайте к нам снова, будем счастливы видеть вас! С наилучшими пожеланиями, развлекательный комплекс Шарон Премиум.
  • 5,0
    Все понравилось, ведь по факту, когда приходишь в заведение, то рассчитываешь на хорошее обслуживание. Предоставляют обувь, шары, дорожку. С этим все хорошо. Мы пару раз были, вдвоем и с компанией, в боулинг играли час.
    • День добрый, Анастасия! Благодарим за то, что уделили время для отзыва о нашей работе.
      Приятно знать, что вы отметили качество обслуживания. Будем очень рады, если вы посетите нас снова.
      Всегда ваши, развлекательный комплекс Шарон Премиум.
  • 5,0
    Все удобно, хороший администратор, бар, еда, напитки. Все было очень тактично, вежливо, внимательно, предусмотрительно, вообще ни о чем не заботились. Из еды понравился сет-ассорти, гренки вкусные. Хорошо составлена барная карта, цены адекватные, по качеству все отлично. Посещаем раз в месяц-два.
    • День добрый, Сергей! Примите нашу искреннюю благодарность за отзыв.
      Очень приятно знать, что вы отметили качество обслуживания. До новых встреч!
      С самыми добрыми пожеланиями, развлекательный комплекс Шарон Премиум.
  • 5,0
    Отличный звук и народу мало, атмосфера в комплексе спокойная. При последнем визите бронировали столик на шесть человек. Обслуживание хорошее, понравилась работа диджея. Мы стабильно приходим раз в месяц, бывает и чаще.
    • Екатерина, добрый день! От лица всех членов нашего дружного коллектива благодарим вас за высокую оценку нашей работы.
      Приятно знать, что вы отметили качество обслуживания. Надеемся ещё не раз увидеть вас в числе наших дорогих гостей.
      Всегда ваши, развлекательный комплекс Шарон Премиум.
  • 5,0
    Персонал приветливый, дорожки в боулинге нормальные, все хорошо и цивильно, никаких конфликтов не было. Обычно мы проводим в комплексе два часа, из меню заказываем пиццу, пиво и коктейли, все вполне качественное.
    • Здравствуйте! Благодарим вас, Анна, за оставленный отзыв. Обратная связь очень ценна для нас.
      Приятно узнать, что вы ставите нам столь высокую оценку.
      Приезжайте к нам снова, будем рады! С уважением, развлекательный комплекс Шарон Премиум.
  • 5,0
    Обстановка в организации понравилась, мы были одни. Мы заказывали креветки и пиво. Сотрудником, который руководил музыкой, довольны. Диджей откликался на наши просьбы в выборе музыкальных исполнений. Персонал подходил к нам, обслуживал, делал все, что нужно.
    • Здравствуйте! Искренне благодарим вас, Ахмед, за оставленный отзыв. Обратная связь очень ценна для нас. Добрые слова гостей — самая желанная награда для нас.
      Приезжайте снова, всегда рады стараться для вас! С уважением, развлекательный комплекс Шарон Премиум.
  • 5,0
    Прошло все хорошо, замечательно! Мы договорились по времени, приехали в комплекс, понравилось, что есть все шары в наличии по весам. Приятно поиграли вдвоем два часа, чуть-чуть задержались даже.
    • Добрый день.
      Спасибо за отзыв! Мы считаем комментарии наших гостей самой высокой оценкой своей работы. Будем и впредь оправдывать ваше доверие добросовестным трудом. Всего вам наилучшего! С уважением, Развлекательный комплекс Шарон Премиум на Алтуфьевском шоссе.
  • 5,0
    Все вовремя, еда вкусная, можно найти шары любого размера. Дорожки и ботинки есть, обстановка чистенькая. Мы заказывали пиццу и напитки.
    • Добрый день, Алексей.
      Большое спасибо за отзыв и внимательное отношение к нашей работе. Искренне рады, что смогли оправдать ваши ожидания. Надеемся еще не раз увидеть вас в числе наших дорогих гостей. С уважением, Развлекательный комплекс Шарон Премиум на Алтуфьевском шоссе.
  • 5,0
    По рекомендации друзей посетили заведение впервые. Брали Егермейстер и сырные палочки. Остались максимально всем довольны. Обслуживание хорошее, приносят все быстро. Еда и напитки качественные и вкусные.
    • Добрый день.
      Сердечно благодарим вас за отзыв. Обещаем удерживать заданную планку и работать на столь же высоком уровне. До новых встреч! С уважением, Развлекательный комплекс Шарон Премиум на Алтуфьевском шоссе.
  • 5,0
    В организации вполне уютно, нормально, мало народа. Обслуживание понравилось, официанты постоянно подходили, спрашивали, что мы хотим. Мы пили кофе в комплексе.
    • Добрый день, Вячеслав.
      Благодарим вас за то, что уделили время для отзыва. Приятно, что у нас есть такие внимательные и отзывчивые клиенты, как вы. Обещаем удерживать планку на заданной высоте. До новых встреч! С уважением, Развлекательный комплекс Шарон Премиум на Алтуфьевском шоссе.
  • 5,0
    Все было хорошо, весело и комфортно. Не было моментов, которые бы не понравились в персонале комплекса. Мы играли в боулинг, где дорожки и оборудование были в хорошем состоянии.
    • Елена, добрый день! От лица всех членов нашего дружного коллектива благодарим вас за позитивную обратную связь. Добрые слова гостей — это отличный стимул становиться с каждым днём только лучше.
      До новых встреч!
      Всегда ваши, развлекательный комплекс Шарон Премиум.
  • 5,0
    Все было классно! Мне понравилось, что приятные сотрудники корректно нас записали, приняли вовремя и все грамотно сделали. Мы приезжали отдохнуть с детьми, бронировали дорожку и немного поиграли в боулинг.
    • Здравствуйте! От всей души благодарим вас, Ольга, за оставленный отзыв. Обратная связь очень ценна для нас. Добрые слова гостей — главная похвала для нас.
      Приезжайте снова, вы всегда будете для нас дорогим гостем! С уважением, развлекательный комплекс Шарон Премиум.
  • 5,0
    Все было хорошо и удобно, понравилась комфортная атмосфера. В комплексе мы с супругой провели час, сделали фотографии, поиграли в боулинг. Организация находится рядом с нашим домом, поэтому и выбрали ее.
    • Здравствуйте, Димитрий! Большое вам спасибо за высокую оценку нашей работы. Будем продолжать развиваться и стараться стать лучше. Надеемся увидеть вас вновь!
      С самыми добрыми пожеланиями, развлекательный комплекс Шарон Премиум.
  • 5,0
    Все было чудесно, нет нареканий. Мы напелись, напились и наелись. Обслуживание чудесное, диджей клевый! Обстановка чистая и аккуратная.
    • Здравствуйте! От всей души благодарим вас, Наталья, за оставленный отзыв. Обратная связь очень ценна для нас. Мы стараемся сделать всё возможное, чтобы каждый клиент оставался на все 100% доволен качеством наших услуг.
      Приходите снова, будем очень рады вас видеть! С уважением, развлекательный комплекс Шарон Премиум.
  • 5,0
    Достоинства:
    ДОБРЫЙ ДЕНЬ.... СИЖУ ЧИТАЮ ОТЗЫВЫ ТАРАКАНЫ ДА ТАРАКАНЫ ДА ПЕРСОНАЛ… ЧЕСТНО ГОВОРЯ С БОЛЬШИМ УДОВОЛЬСТВИЕМ В СВОБОДНОЕ ВРЕМЯ С РЕБЕНКОМ БЕГУ ТОЛЬКО ТУДА НА БОУЛИНГ И ВСЕГДА БЫВАЕТ РЕБЕНОК НЕ ТАК ШАР ЗАКНУЛ И ОН ГДЕ ТО ЗАСТРЯЛ СПАСИБО ОГРОМНОЕ ВНИМАТЕЛЬНОМУ ПЕРСОНАЛУ КОТОРЫЕ ТЕРПЕЛИВО ПОДОЙДУТ И ВСЕ ПОМОГУТ И ВСЕ РАССКАЖУТ… ЕЩЕ БОЛЬШОЙ ПЛЮС ТО ЧТО ТАМ ОТКРЫЛИ КАРАОКЕ А КАК ЖЕ ТАМ КРАСИВО…КУХНЯ ОЧЕНЬ ВКУСНАЯ.... ОБСЛУЖИВАНИЕ СУППЕР… НИЧЕО НЕ МОГУ СКАЗАТЬ КРОМЕ ТОГО ЧТО ВСЕ ОЧЕНЬ ТАМ НРАВИТЬСЯ.... ДАЖЕ НЕ ПРИХОДИТЬСЯ В ДРУГОЕ МЕСТО УЖЕ ПО ПРИВЫЧКЕ ШАРОН.... ХОТЯ ЖИВУ НЕ РЯДОМ СОВСЕМ....
    Недостатки:
    НЕТ
    Комментарий:
    НЕ НУЖНО ИСКАТЬ МИНУСОВ.... ЧТОБЫ ИХ НАХОДИТЬ....
    • Добрый день, Нана.
      Благодарим вас за то, что вы нашли время для отзыва и поделились своим впечатлением с нами и нашими потенциальными клиентами. Мы искренне рады, что вы высоко оценили уровень нашего сервиса. Надеемся увидеть вас вновь! С уважением, Развлекательный комплекс Шарон Премиум на Алтуфьевском шоссе.
  • 1,0
    Достоинства:
    Игра детей в боулинг
    Недостатки:
    ТАРАКАНЫ в кухне!!!Решили отметить день рождения сына в боулинге. 25.11.2020 г. Каждый год я делаю сыну торт сама. » Свой торт можно привезти» сказала девушка по телефону, Но есть огромное НО, она не сказала,что у них в холодильнике ТАРАКАНЫ. После окончания игры,официант вынес мне торт,чтоб я украсила его пряниками,а когда я открыла коробку на торте по кругу бегали огромные, рыжие тараканы. 4—5 шт. ФУУУУ. Официант испугался не меньше моего. Позвал администратора. Первое что она сказала : извините,но вся москва кишит тараканами… что вы устраиваете крик, дети смотрят… в голове у меня крутилось, что это Детям я точно не дам,и что мы вообще ели с этой кухни. Папа одного из мальчиков был в шоке. Дети ждут… администратор пошла покупать торт в магазин уверяя,что там тоже по ночам все в тараканах. В это время я украсила пряниками торт, для фото!!!, и потом отдала официанту, чтоб он унес, детям сказала что его уронили когда резали. Принесли кофе от заведения и счет с скидкой 10%. Настроение и праздник испорчены, смотря на фото, вспоминаю то что произошло. Ужасная ситуация, ужасные оправдания администратора, испорченый день рождения (сын очень расстроился, он же гордиться моими тортиками)!!!ТАРАКАНЫ В КУХНЕ!!!
    Дата оказания услуги:
    25.11.2020год
    Описание специалиста:
    Не видела бэйджа
  • 1,0
    Достоинства:
    Отмечали там день рождения, хуже называется не бывает! Оставили там кучу денег в итоге нас администраторша опрокинула на час боулинга и при этом в лицо говорила что такого не было и всем испортила настроение охрана уровня деревни в итоге хорошая отделка заведения к клиентам отношение отстой! Деревенская клоака вот мое мнение
    Дата оказания услуги:
    Посещали раза 3 и всегда больше и больше расстраивались
    Описание специалиста:
    Девушка вроде Оксана
  • 5,0
    Достоинства:
    Очень уютно.
    Рекомендую
    Недостатки:
    Их просто нет
    Комментарий:
    После карантина, открылись, сделали шикарный ремонт, теперь можно петь в караоке, танцевать и зажигать.
  • 1,0
    Очень странный боулинг, кому-то можно платить картой, а кому-то только наличными, тут вопрос уже к налоговой. Но администратор сказала, что это все по указке директора делается.
  • 2,0
    Все хорошо… вроде.. обслуживание на 5+! Но… приехали к 17.00, на дорожку нас пустили в 17.15! Заказывали 2 часа, в 19.00 нас попросили!!! Вопрос??? Оплатили 2 часа- в результате 1.45! Спросили, ничего не смогли ответить внятного, разбирайтесь сразу — если ваше время сдвинули!!!
  • 5,0
    Живу в Бибирево.Сходили с детьми в кино и выходя заметили боулинг.Решили поиграть детская дорожка с бортиками была свободна,детям очень понравилось)ну а мы пока дети играли в боулинг,сыграли пару партий в бильярд)Пролистала меню есть всё закуски,горячее,пицца,стейки и даже японское меню.Заказала теплый салат и суши мне понравилось,детям очень понравился домашний лимонад ну и картофель фри)минусов я не нашла.Ушли сытые,довольные,а детям и вовсе восторг от мультика и боулинга.Цены приемлемые.Придем еще
  • 1,0
    Прошу обратить внимание на сервис руководству заведения!!! Позиционируют себя как премиум. Выбирали где отметить день рождение. Заведение на один раз. Ни по одному пункту не получили качественную услугу. При входе настроение было испорчено, лицо и действия администратора Оксаны ужас думаю со мной многие согласятся. Дорожка оказалось кривой. Переместились за столик, заказали кальян, незнаю как это комментировать, кальян отстой,!!!подавились горечью, но за то сразу принесли счёт. дальше больше… музыка это отдельная песня,....люди пришли веселится, репертуар такой, что наводит уныние, весело только децелу — исполнителю » сам поешь и сам танцуй»!!! Музыка так громко, что давит на голову и хочется от духоты(вытяжка не работает) выйти на улицу и глотнуть свежего воздуха. Караоке 2000 руб и пой до утра и все это в общем зале В итоге настроение испорчено!!! А так хотелось отдохнуть и расслабится.Прежде чем открывать увеселительное заведение, руководство!!!! Протестируйте на себе!!!!
    • Здравствуйте) Ни кальяна в нашем заведении ни администратора Оксаны у нас не имеется)) Музыка всегда веселая) Ждём Вас действительно к нам!!!
  • 1,0
    Хамское отношение персонала за стойкой бронирования дорожек. Забронировали дорожку на два часа с дальнейшем продлением, но по факту, нас просто через два часа выгнали, сказали, что наше время уже продали и надо было заранее предупреждать. Праздник испорчен, увы.
    • Приносим Вам свои извинения за испорченный отдых!Сложно угодить когда гости не знают сколько хотят играть.Мы не можем выгонять гостей мы их просим поменять столик вне дорожки т.к.другие гости эти дорожки так же бронируют для отдыха.То что Вы хотели продолжить игру говорит о том что Вам понравилось у нас) Будем рады Вас видеть)
  • 1,0
    Бронировали дорожку на 1 час, с 17-ти до 18-ти часов. Девушка-сотрудник при бронировании сама повторила время брони. По факту, когда приехали бронь была на два часа. Попросили отредактировать бронь на час, как бронировали. В ответ получили отказ. Отношение персонала хамское и неприветливое, в частности женщины-администратора. Места мало. Также за игру несколько раз глючили механизмы, которые возвращают шары и забирают кегли. Больше сюда ни ногой.
  • 5,0
    Добрый день! господа злопыхатели как бы Вы не старались, но испортить впечатление о развлекательном комплексе ШарОн Вам не удастся.Были там неоднократно и с семьей и с друзьями и корпоратив там отмечали. Прекрасная атмосфера, уютная обстановка, очень вежливый обслуживающий персонал. Очень разнообразное и вкусное меню как для детей, так и для взрослых, большой выбор барного меню. Блюда готовят быстро и вкусно. Пространство боулинга и бильярда зонировано. Дорожки ни разу не зависали. Эмоции только положительные,впечатления замечательные. Надеюсь посетим ШарОн еще не однократно. Чего и всем желаю…
    • Не правда, диспетчер на телефоне хамская хамка подтверждает все отрицательные отзывы, что такое клиентоориентированность не знает вообще, заведение лишилось ещё одного клиента, к сожалению не спросила как её имя, и она сама не представилась
    • Вежливый персонал? Не смешите! Вы с администратором девушкой за стойкой бронирования общались? Хамло релкое.
  • 5,0
    4 ноября отмечали ДР ребёнка, прочитала отрицательные отзывы, но по рекомендации друзей решила всё-таки отмечать. Нам все очень понравилось, были дорожки с детскими бортиками, все работало беспрерывно, получили скидку 10% по акции, персонал приветливый, обслуживание было очень шустрое, несмотря на большое количество людей, буду рекомендовать Вас, большое Вам спасибо.
  • 5,0
    Отдыхали с друзьями, не ожидала увидеть в боулинге такое богатое меню (вкуснооое), обслуживание хорошее, отмосфера отличная, персонал на 5, дорожка сломалась минут на 5 но нам продлили время. Даже странно, что так много отрицательных отзывов, наверное конкуренты стараются. СПАСИБО, придём ещё. И ещё суши СУПЕР.
  • 5,0
    Здравствуйте,почитала отрицательные отзывы о заведении,во многом не согласна!посещала недавно,все у них в пределах нормы.
    Всякое бывает,дорожки ломаются везде!время останавливаться на время ремонта.
    И персонал достаточно приветливый.
    Не раз ещё посещу данное заведение!
    Рекомендую.!
  • 1,0
    Друзья, если не хотите портить себе отдых, то воспользуйтесь услугами другой компании.
    1. При оформлении онлайн бронирования дорожек никто не перезванивает, приходится звонить самостоятельно. По факту с сайта никто не видит ваши бронирования.
    2. Просят внести «предоплату» в течение 2 дней после бронирования, хотя по факту выясняется, что ПОЛНУЮ оплату забронированных дорожек.
    3. В случае, если у вас померяются планы, то вернуть ваши деньги за забронированные дорожки, вам не удастся.
    4. Хамский и неприветливый персонал. Администратор Наталья не соответсвует уровню компетенций занимаемой должности (хамское и неуважительное отношение к клиентам).
    5. Неприятная атмосфера в заведении. Очень ОРЕТ музыка. Со своим собеседником можно общаться только крича друг другу на ухо.
    6. За 40 минут игры ни один официант не подошёл (хотя меню выдали сразу), пришлось идти самим к барной стойке. Пицца оказалась обыкновенным замороженным полуфабрикатом.
    7. Если решите воспользоваться услугами данной компании, то при оплате обязательно проверяйте свою бронь (по телефону я бронировал на 2 часа, а во время оплаты администратор показала запись всего лишь на 1 час. Хорошо, что ещё было свободное время для того, чтобы расширить бронь).
  • Хочу поделиться крайне неприятной историй связанной с этой компанией.
    Планировали отмечать День рождения в боулинге 1 апреля, забронировали дорожу (кстати бронь никто не подтвердил, пришлось самим перезванивать) и внесли предоплату. Но так случилось, что в этот день в нашей семье случилось большое горе и праздник, разумеется, пришлось отменить. Утром я позвонила и объяснила ситуацию, сказала что отменяем бронь и вежливо поинтересовалась могут ли нам вернуть деньги. На что девушка администратор бодро ответила «А мы бронь не возвращаем!».
    Очень странная политика компании! Тем более, что я на 500% уверена, что дорожка, которую мы забронировали, не осталась пустовать, а была сдана еще раз. Получается что компания получила двойную выгоду, и нашу предоплату получила и еще раз дорожку сдала… Не думаю, что мне еще когда-либо захочется пользоваться услугами этой компании, и другим советовать не стану!
  • 1,0
    Крайне разочарована работой развлекательного комплекса «Шарон»! Отвратительное отношение персонала, с администрацией связаться невозможно. В прошлом году отмечали День Рождения дочки в «Маркос Молле», была развлекательная программа — мультик, боулинг, застолье и игровая зона. Все рядом и это здорово. Забронировала дорожки и стол за 2 недели, стол выбрала большой, в обособленной зоне, тк дети еще не большие и народу было достаточно много. Когда пришли в боулинг, по факту выясняется, что наш стол хотят отдать другим гостям — еле отвоевала! В этом году такая же история! За неделю забронировала дорожку, внесла предоплату полностью, забронировала этот же стол. Сейчас звонят и говорят, что стол они отдают другой компании, у которой больше человек! (у нас 9—10 чел) Для чего тогда нужна бронь? И что, на самом деле, за хамское отношение к клиентам? Очень жаль, но впредь буду искать другие места для отдыха, развлечений и празднований.
  • Александр, добрый день, были сегодня в шароне, хотели с семьей отдохнуть. Все было хорошо, Ноооо, заказали попить два пива для взрослых и один коктель для дочки, заказали коктель варвара, но принесли совсем не тот коктель, официант сказал, что картинка не соответсвует действительности. Посмотрели вокруг, у соседней дорожки такие же коктели были. Неужели официант не мог сказать, что коктеля, который мы выбрали нет в меню, нас бы это не задело. Мы вернули коктель, но нам его назад принес не официант, а девушка, которая принемала деньги и выдавала ботинки. Это по вашему профисионально. День был испорчен из за мелочи, но сотрудники так и не признались, в том, что что не так, держа нас за дураков на 280 рублей. Прекрасное настроение у нас осталось за вашими дверми, а не как у вас, как вы рекламируете свое заведение. Либо официант Акбар не понимает по русски, что заказывают люди, либо у вас в меню нет массы продуктов и в меню находятся в стоп листе, тогда сообщите людям. Просто же предупредить. Спасибо за внимание. Надеюсь, что измениться что то у вас в организации развлечения и питания.